Air China cung cấp dịch vụ nôi em bé (BSCT) nhằm hỗ trợ các gia đình có trẻ nhỏ trong suốt hành trình bay. Nếu bạn có nhu cầu sử dụng dịch vụ này, bài viết này sẽ cung cấp hướng dẫn cụ thể về quy trình làm thủ tục, giúp bạn nhanh chóng và dễ dàng đăng ký nôi em bé cho chuyến bay của mình.
Mô tả dịch vụ
Nôi trẻ sơ sinh là ghế an toàn được thiết kế dành riêng cho trẻ sơ sinh và được lắp đặt trên máy bay. Nó có thể cung cấp cho trẻ sơ sinh một môi trường ngủ an toàn và thoải mái, đồng thời làm giảm sự khó chịu khi bay. Xin lưu ý rằng nôi trẻ em không được sử dụng trong các giai đoạn cất cánh và hạ cánh quan trọng của chuyến bay.
Bạn có thể đặt dịch vụ này thông qua trang web Air China, ứng dụng Air China, đường dây nóng Air China, phòng vé Air China và các đại lý bán vé máy bay được ủy quyền của chúng tôi.
Các tuyến đường áp dụng
Áp dụng cho các chuyến bay quốc tế (không bao gồm các chuyến bay khu vực) do Air China thực sự khai thác và mang số hiệu chuyến bay của Air China.
Máy bay và khoang hành khách áp dụng: Nôi trẻ sơ sinh chỉ được cung cấp trên các chuyến bay do máy bay B747/B777/B787/A330/A350 khai thác.
Hạn chót nộp đơn
Đối với các tuyến bay khác ngoài Châu Phi, Trung Mỹ và Nam Mỹ (bao gồm cả Havana): 48 giờ (bao gồm cả ngày khởi hành) trước khi chuyến bay khởi hành và không sớm hơn 14 ngày (không bao gồm ngày khởi hành) trước khi chuyến bay khởi hành.
Đối với các tuyến bay đến Châu Phi, Trung Mỹ và Nam Mỹ (bao gồm cả Havana): 72 giờ (bao gồm cả ngày khởi hành) trước khi chuyến bay khởi hành và không sớm hơn 14 ngày (không bao gồm ngày khởi hành) trước khi chuyến bay khởi hành.
Hạn chế dịch vụ
Dịch vụ nôi trẻ sơ sinh được cung cấp cho hành khách là trẻ sơ sinh có chiều cao không quá 75 cm và cân nặng không quá 10 kg/22 lbs.
Đối với trẻ sơ sinh dưới 14 ngày tuổi và trẻ sinh non dưới 90 ngày tuổi, chúng tôi không thể mang theo vì lý do sức khỏe.
Để cung cấp dịch vụ tốt hơn, sẽ có một số hạn chế nhất định về số lượng đơn xin dịch vụ đặc biệt mà các chuyến bay có thể chấp nhận . Vui lòng tham khảo tình hình ứng dụng dịch vụ thực tế.
Thay đổi tự nguyện và hủy dịch vụ
Nếu bạn cần hủy dịch vụ, bạn có thể thực hiện thông qua kênh xử lý ban đầu, các đại lý bán vé trực tiếp của Air China hoặc các đại lý bán vé được ủy quyền.
Nếu bạn cần thay đổi chuyến bay và dịch vụ, bạn nên nộp đơn lại sau khi hủy dịch vụ.
Mẹo làm thủ tục chuyến bay
Hành khách đã đặt dịch vụ nôi trẻ em phải có mặt tại quầy làm thủ tục để hoàn tất thủ tục chậm nhất là 120 phút trước giờ khởi hành dự kiến của chuyến bay.
Dịch vụ chuyến bay Air China
Đảm bảo bé có một giấc ngủ ngon trên chuyến bay với dịch vụ nôi em bé (BSCT) của Air China là ưu tiên hàng đầu. Để hành trình thêm phần tiện lợi, đừng quên cân nhắc đến nhu cầu hành lý của bạn và bé. Việc Mua thêm hành lý Air China khi cần sẽ giúp bạn mang theo mọi thứ cần thiết, từ đồ dùng cá nhân đến những vật dụng chăm sóc bé, giúp chuyến đi trở nên dễ dàng và thoải mái hơn bao giờ hết.
